Ce client a été mis en relation avec nous par un acheteur recommandé sur la plateforme AliExpress. Au départ, nous lui avons présenté notre entreprise. Je ne m'attendais pas à recevoir un message de sa part le soir même, me demandant si nous avions des roulements à aiguilles de différentes dimensions.
Après que le client a signalé le prix, le client n'a pas répondu, j'ai donc rapidement demandé au client si le prix de nos tailles de roulements à aiguilles était satisfaisant.
Je ne m'attendais pas à une réponse du client. Il s'est dit très intéressé par nos tailles de roulements à aiguilles. Je prévois d'acheter 100 tailles de roulements à aiguilles pour la première fois. Laissez-moi calculer les frais de port.
Après avoir vérifié les frais de livraison et les avoir signalés au client, ce dernier les trouve un peu élevés. Il lui a demandé s'il s'agissait d'un compte de paiement DHL, TNT ou d'une autre entreprise de messagerie ; il n'a pas répondu.
Je pense que la raison pour laquelle le client n'a pas répondu est probablement « non ». J'ai donc rapidement cherché un autre transporteur et finalement trouvé un transporteur moins cher. Après en avoir informé le client, il a toujours l'impression que le prix est plus élevé.
Le client m'a dit que s'il était satisfait de 100 tailles de roulements à aiguilles, il en achèterait en grande quantité. Je lui ai donc suggéré d'acheter 10 tailles de roulements à aiguilles. L'échantillon étant inclus, les frais de port seront réduits. Si vous êtes satisfait de notre qualité, achetez directement les tailles de roulements à aiguilles ; le transport maritime sera moins cher. Je ne m'attendais pas à ce que le client accepte.
Après réception de l'échantillon, le client final du client a été très satisfait de la qualité de notre roulement à aiguilles et a rapidement passé la commande.
Si vous avez besoin de roulements de toute marque ou de tout modèle de roulements, contactez-moi !
Contact : Grâce
Courriel : ntn@llhbearing.com
Skype: + 8618668903871
Député/Whatsapp : 008618668903871
WeChat : GraceXu1234
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